Alppien neljäs tilikausi on viimeistelyjä vailla valmis. Kenellekään ei tarvinne kertoa erikseen, että markkinan ja toimintaympäristön osalta vuosi oli täynnä yllätyksiä. Mutta Alpit Nordic perustettiin koronapandemian jälkimainingeissa, eikä vakaata maailmantilannetta ole yrityksen olemassaolon aikana edes nähty. Yrityksemme onkin kasvanut joustavaksi ja ympäristöönsä mukautuvaksi olosuhteiden pakosta.
Entä sitten ne luvut? Kasvua tuli lähes 20 %, ja tulos oli reilusti plussan puolella. Myös tiimi kasvoi. Pääsimme myymään konesaliratkaisuja AI-ympäristöjä varten, tekemään virtualisointiympäristöjen uudistuksia Proxmoxin päälle ja kasvatimme palveluasiakkaiden määrää.
Kaiken kaikkiaan vuosi oli meille erinomainen.
Asiakaskeskeisyyden voitto ja kypsyminen organisaationa
Olemme rakentaneet Alpit Nordicia alusta asti korkeatasoisen osaamisen ja asiakaslähtöisyyden päälle. Ehkä tärkein oivallus viimeisen vuoden ajalta oli se, että näistä juuri aito tilanteisiin heittäytyvä asiakaslähtöisyys on yksi tärkeimpiä kilpailuetujamme. Olemme saaneet jopa mainetta siitä, minkä todistaa puhtaasti suositteluiden kautta tulleet uudet asiakkaat.
Osaamista on puolestaan monenlaista, ja se näyttäytyy eri tavoin roolista riippuen. Osaamistakin on aina katsottava asiakkaan linssien läpi: Tekninen huippuosaaminen ei merkitse mitään, jos sitä ei suunnata asiakkaan kannalta oikeisiin asioihin. Sama pätee kaikkiin muihinkin toimintoihimme. Niiden tarkoituksenmukaisuutta on arvioitava ennen kaikkea asiakkaan näkökulmasta.
Koska olemme neljässä vuodessa kypsyneet organisaationa ja ammattilaisina, oli sisäiset prosessimme saatava samalle tasolle. Käytimmekin viime vuonna paljon energiaa tähän. Kehitimme toimintamalleja, muutimme johtoryhmää ja tarkastelimme uudelleen tiimiläisten vastuita. Kaikki siitä lähtökohdasta, miten varmistamme jatkossakin laadukkaan asiakastyön edellyttämän osaamisen, jouston ja tehokkuuden.
Markkinan epävarmuus haastoi koko toimialaa
Viime vuosina IT-markkinassa on jaettu lähinnä epävarmuutta: Broadcomin linjamuutokset VMwaren tuotteissa. Komponenttipula ja siitä seuranneet laitevalmistajien toimitusvaikeudet. Huoli riippuvuudesta amerikkalaisiin hyperscalereihin ja muihin pilvipalveluihin. Ja viimeisimpänä Iranin sota ja puolijohtimien valmistuksessa tarvittavan heliumin kuljetusten keskeytyminen (inhimillisestä kärsimyksestä tietysti puhumattakaan).
Yrityksille kaikki tämä näkyy erityisesti kustannusten nousuna ja toimitusten epävarmuutena. Valmistajat eivät voi luvata lyhyitä toimitusaikoja, eivätkä sitovia hintoja, mikä luonnollisesti herättää huolta asiakkaissa. Meillekin se on tarkoittanut kumppaniverkoston laajentamista oman valmistajariippuvuutemme rajoittamiseksi ja asiakkaiden tukemista hankintojen pitkän aikavälin suunnittelussa.
Tässäkin Alpitin asiakaskeskeisyys ja koko ovat osoittautuneet eduksi markkinassa. Olemme pystyneet vastaamaan markkinan epävarmuuteen joustavuudella ja osaamisella, mikä on tarkoittanut asiakkaillemme parempaa palvelua ja vähemmän huolta.
Fokus tarkentui
Onnistumiset joillakin liiketoimintaosa-alueilla ja vaisummat tulokset toisaalla, saivat meidät myös miettimään tekemisemme fokusta. Tämän pohdinnan seurauksena vahvistimme sekä myynti-, toimitus- että palveluorganisaatioitamme. Se söi tulosta hieman, mutta oli tärkeää pitkän aikavälin tavoitteiden saavuttamiseksi.
Ja koska Alpit Nordic on tehnyt positiivista tulosta aivan alusta lähtien, olemme sillä tavoin etuoikeutettuja, että meillä on varaa ajatella pitkäjänteisesti niin asiakkaiden kuin omankin liiketoimintamme suhteen.
Neljän vuoden jälkeen voi vilkaista taakseen
Kun tätä kirjoitusta valmistellessani palautin mieleeni viimevuotiset suunnitelmamme ja ennustuksemme, huomaan niiden toteutuneen lähes täysin. Vaikka koskaan ei ole varaa taputella itseään selkään liikaa, on pakko tuntea ylpeyttä siitä, mitä olemme yhdessä saaneet aikaan.
Jokainen meistä on viimeisen neljän vuoden aikana kasvanut valtavasti IT-ammattilaisena, palveluntarjoajana ja varmasti myös ihmisenä. Alpit Nordicista on muodostunut arvostettu ja vetovoimainen IT-talo, jonka osaaminen ja asenne tunnetaan markkinassa ilman, että meidän tarvitsee vakuuttaa jokaista siitä erikseen.
Tärkeää on kuitenkin myös se, että yrityksen kasvutarina ei ole ollut mikään selkänahoista revitty kauhukertomus. Olemme onnistuneet rakentamaan Alpitista menestyvän ja itsemme näköisen organisaation pitäen samalla hauskaa. Mailaa ei ole tarvinnut puristaa, eikä maanantaiaamuisin ole harmittanut mennä töihin.
Vahva startti juhlavuoteen
Viides tilikausi on jo alkanut, ja se on samalla Alpit Nordicin juhlavuosi. Markkinan lienee turhaa odottaa tasaantuvan tänäkään vuonna, mutta siihen on jo totuttu. Tältä vuodelta odotamme jälleen sopivassa suhteessa kasvua ja parempaa kannattavuutta. Alku on ollut vahva, ja merkittävä osa vuoden budjetista on kasassa jo tässä vaiheessa.
Kesän tienoilla on luvassa uudistuksia, joista en voi tässä vaiheessa vielä sanoa muuta kuin, että ”big things coming”.
Uutta kohti ja hyvää kevättä kaikille asiakkaille, yhteiskumppaneille ja kaikille muille!
Usein kysytyt kysymykset
Alpit Nordicilla oli erinomainen neljäs tilikausi. Yrityksen liikevaihto kasvoi lähes 20 %, ja tulos oli reilusti voitollinen. Myös yrityksen tiimi ja palveluasiakkaiden määrä kasvoivat tilikauden aikana. Tämä osoittaa yrityksen kykyä kasvaa ja menestyä haastavassa markkinatilanteessa.
Tilikauden aikana Alpit Nordic saavutti merkittäviä onnistumisia seuraavilla alueilla:
1. Konesaliratkaisut tekoäly-ympäristöjä varten: Yritys pääsi myymään ja toteuttamaan ratkaisuja vaativiin AI-ympäristöihin.
2. Virtualisointiympäristöjen uudistukset Proxmoxin päälle: Alpit Nordic teki onnistuneita virtualisointiympäristöjen uudistuksia hyödyntäen Proxmox-alustaa.
IT-markkinaa ovat leimanneet epävarmuus, kuten Broadcomin muutokset VMware-tuotteissa, komponenttipula ja geopoliittiset jännitteet. Alpit Nordic on vastannut näihin haasteisiin:
1. Laajentamalla kumppaniverkostoa: Tällä on vähennetty riippuvuutta yksittäisistä laitevalmistajista.
2. Tukemalla asiakkaita pitkän aikavälin hankintasuunnittelussa: Yritys auttaa asiakkaita varautumaan toimitusvaikeuksiin ja hintojen nousuun.
3. Hyödyntämällä joustavuutta ja osaamista: Alpitin asiakaskeskeinen toimintatapa ja sopiva koko ovat mahdollistaneet nopean reagoimisen markkinamuutoksiin.
Viides tilikausi on Alpit Nordicin juhlavuosi, ja se on alkanut vahvasti. Yritys odottaa kuluvalta vuodelta jälleen sopivassa suhteessa kasvua ja parempaa kannattavuutta. Merkittävä osa vuoden budjetista on jo kasassa. Lisäksi yritys on vihjaillut kesän tienoilla tulevista merkittävistä uudistuksista.
